Estágio em Suporte ao Cliente

Inova GS
  • Data do Post: 13 de maio de 2022
  • Prazo de Candidatura: 15 de junho de 2022
  • Visualizações 28
Visão Geral da Vaga

Você será a pessoa responsável pelo atendimento dos nossos clientes visando tirar dúvidas e oferecer suporte.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Por isso é importante ter uma boa comunicação verbal e escrita, ser dinâmico, inovador e gostar de desafios.⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Somos uma startup em constante crescimento, proprietária das marcas Estágio Online, EmpresáriUs Lab e Engenharia Hoje, que juntas somam mais de 4 milhões de usuários e seguidores e além disso, temos grandes empresas como clientes.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Se você é apaixonado por tecnologia e não tem medo de desafios, essa vaga é para VOCÊ!⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

PERFIL:

Trabalho em equipe;

Solução de problemas;

Administração de conflitos;

Tomada de Decisão;

Além de Vontade! Curiosidade! Agilidade!

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REQUISITOS: 

JAVASCRIPT;

LINGUAGEM JAVA;

HTML;

CSS;

PHP e

MySQL.

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CURSOS: 

Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

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Cursando a partir do 2º Ano.

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REGIME DE TRABALHO:

Estágio Remunerado (Vide Benefícios).

Detalhes da Vaga
  • Escolaridade:
    Superior - Incompleto
  • Salário/bolsa-auxílio: (R$)
    Não Definido
  • Atribuições do cargo:
    - Oferecer suporte técnico e executar as atividades de atendimento aos nossos clientes através de e-mail, telefone, chat e videoconferência;

    - Responder e-mails e ferramentas de suporte online;

    - Realizar o controle dos atendimentos diários;

    - Solicitar para a equipe responsável ajustar inconsistências e bugs em plataformas;

    - Viabilizar soluções que atendam e minimizem os impactos operacionais do cliente, garantindo excelência na qualidade de atendimento;

    - Suporte a dúvidas frequentes de funcionalidades e de utilização das nossas plataformas, bem como apoio constante à equipe de implantação e tecnologia.
  • Benefícios:
    - Seguro de vida;
    - Vale transporte;
    - Team Bônus;
    - Convênio farmácia;
    - Plano de Saúde;
    - Plano Dental;
    - Vale Cultura;
    - Plano de desenvolvimento pessoal e profissional.
Marcar Nunca pague alguém por teste de aplicação de vaga ou entrevista.