Visão Geral da Vaga
Você será a pessoa responsável pelo atendimento dos nossos clientes visando tirar dúvidas e oferecer suporte.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Por isso é importante ter uma boa comunicação verbal e escrita, ser dinâmico, inovador e gostar de desafios.⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Somos uma startup em constante crescimento, proprietária das marcas Estágio Online, EmpresáriUs Lab e Engenharia Hoje, que juntas somam mais de 4 milhões de usuários e seguidores e além disso, temos grandes empresas como clientes.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Se você é apaixonado por tecnologia e não tem medo de desafios, essa vaga é para VOCÊ!⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
PERFIL:
Trabalho em equipe;
Solução de problemas;
Administração de conflitos;
Tomada de Decisão;
Além de Vontade! Curiosidade! Agilidade!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
REQUISITOS:
JAVASCRIPT;
LINGUAGEM JAVA;
HTML;
CSS;
PHP e
MySQL.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
CURSOS:
Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Cursando a partir do 2º Ano.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
REGIME DE TRABALHO:
Estágio Remunerado (Vide Benefícios).
Detalhes da Vaga
-
Escolaridade:
Superior - Incompleto -
Salário/bolsa-auxílio: (R$)
Não Definido -
Atribuições do cargo:
- Oferecer suporte técnico e executar as atividades de atendimento aos nossos clientes através de e-mail, telefone, chat e videoconferência;
- Responder e-mails e ferramentas de suporte online;
- Realizar o controle dos atendimentos diários;
- Solicitar para a equipe responsável ajustar inconsistências e bugs em plataformas;
- Viabilizar soluções que atendam e minimizem os impactos operacionais do cliente, garantindo excelência na qualidade de atendimento;
- Suporte a dúvidas frequentes de funcionalidades e de utilização das nossas plataformas, bem como apoio constante à equipe de implantação e tecnologia. -
Benefícios:
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Team Bônus;
- Convênio farmácia;
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Vale Cultura;
- Plano de desenvolvimento pessoal e profissional.
